Политика конфиденциальности казино

Основные положения

  1. Выступая контроллером данных, вы имеете юридическое обязательство, соответственно с правилами азартных игр. Оно заключается в обработке личных данных пользователей, необходимой для их участия в играх и предоставления им дополнительных услуг. Эта политика конфиденциальности объясняет, сбором каких личных данных мы занимаемся, для чего мы это делаем и как применяем полученную информацию.
  2. Интернет-сайт игорного заведения Golden Star находится во владении Direx N.V., фирмы, которая зарегистрирована и учреждена соответственно с законами Кюрасао. Регистрационный номер – 131879, адрес регистрации – Кюрасао, Park Vredenberg. Также владельцем сайта казино является дочерняя фирма Direx N.V. под названием Direx Limited, которая зарегистрирована по адресу: Кипр, Никосия, Платея Элефтериас, Стасину 1, 1 этаж, офис 4.
  3. Создав аккаунт в казино, вы соглашаетесь с данной политикой конфиденциальности. Если вы не готовы принять положения этой политики конфиденциальности и не желаете давать свои личные данные, просим вас не пользоваться сайтом Golden Star.
  4. Учтите, что данная политика конфиденциальности является договором между вами и организацией. Мы можем время от времени изменять приведенные здесь положения.

Данные, которые мы собираем

Личные данные, запрос которых мы можем сделать для применения и обработки, следующие:

  1. Все, что вы сообщаете нам, заполняя форму при создании аккаунта в казино, а также иная информация, отправляемая через интернет-сайт либо e-mail (к примеру, ФИО, дата рождения, e-mail, телефонный номер).
  2. Переписка через e-mail, live-чат либо посредством иных средств связи.
  3. Операции по аккаунту, вне зависимости от того, выполняются ли они через интернет-сайт либо иные средства связи.
  4. Авторизация в аккаунте и вход, в том числе информация о трафике, местоположении, cookies браузера, сетевые журналы.
  5. Документация и подтверждения, которые обоснованно запрашиваются для верификации аккаунта, пополнения счета либо выплаты, выполнения проверок во избежание мошеннических действий. К подтверждениям причисляются сканы ксерокопий паспортов, квитанции, справки из банков.

Выполняется обработка личных сведений, которые предоставляют пользователи, для предоставления услуг. Так, мы применяем информацию, чтобы:

  1. Обрабатывать ваши ставки и финансовые операции. Сюда входит применение кредитных карточек, платежных интернет-сервисов.
  2. Предоставлять игровые и иные дополнительные услуги на нашем сайте.
  3. Оказывать помощь в решении пользовательских вопросов, к примеру, помогать настраивать аккаунт.
  4. Выявлять и выполнять процедуру верификации.
  5. Предоставлять авторизованным пользователям данные о наших рекламных предложениях.
  6. Выполнять юридические обязательства, например, соблюдать законодательство, касающееся борьбы с отмыванием денежных средств и финансированием террористов.
  7. Проверять финансовые транзакции во избежание мошеннических действий, злоупотребления сроками.
  8. Анализировать клиентские тенденции путем оценивания исследований рынка (участвовать в опросах необязательно).
  9. Проводить исследования и анализировать сводные данные.

Маркетинговая коммуникация

Если вы хотите получать рекламные материалы, мы можем применять ваши личные данные, в том числе e-mail и телефонный номер, чтобы отправлять маркетинговые сообщения о наших услугах и проводимых акциях.

Если вы принимаете приз либо выигрыш как победитель определенного турнира, вы даете согласие на то, что мы можем использовать ваше имя и/либо никнейм в целях рекламы без какой-либо компенсации, за исключением ситуаций, когда подобное запрещается законодательно.

Получение сведений о пользователе

Не занимаемся сбором материалов без уведомления пользователей. Однако автоматически информацию, если игроки сообщили эти сведения, пользуясь нашим сайтом.

Кроме того, мы можем на законных основаниях узнавать определенные личные данные от интернет-продавцов и поставщиков услуг, таких, как фирмы по предотвращению мошеннических действий. Также мы оставляем за собой право пользоваться услугами сторонних поставщиков, чтобы оказывать пользователям техподдержку и осуществлять обработку финансовых операций.

Выдача информации третьим лицам

  1. Не продаем и не отдаем во временное пользование предоставленные отчеты третьим сторонам.
  2. Вправе раскрыть пользовательские описания, если это требуется согласно законодательству, акту либо по иному запросу суда или ордеру. Кроме того, можем уведомлять контролирующий либо правоохранительный орган, если полагаем, что это требуется для защиты законных интересов организации, ее пользователей либо третьего лица.

Раскрытие личной информации третьим сторонам происходит только в таких ситуациях:

  • если мы должны делать это по законодательству;
  • если интернет-сайт должен обмениваться информацией с собственными платежными операторами для упрощения финансовых транзакций соответственно с их политикой конфиденциальности (в частности, большая часть операций с применением банковской карточки подлежит обработке банковской организацией Wirecard Bank AG, чья политика конфиденциальности применима к подобным операциям);
  • для исполнения наших юридических обязательств перед лицензиарами и регуляторами, а также обязанностей, которые вытекают из любого иного применимого законодательства;
  • если организация полагает, что раскрытие данных требуется для защиты безопасности фирмы либо пользователя или безопасности иных сторон, для расследования мошенничества либо ответа на запрос государственных структур;
  • если наши поставщики услуг, связанных с маркетингом, запрашивают подобную информацию для исполнения собственных задач;
  • любому иному третьему лицу с предварительного разрешения пользователя на это.

Безопасность данных

Мы стремимся обеспечить защиту личных данных и сохранить конфиденциальность пользователей соответственно с лучшей деловой практикой и нормами, которые действуют сегодня. Так, как мы предоставляем пользователям безопасные услуги, наша организация следует всем установленным нормам для обеспечения безопасности личных данных.

Аккаунты пользователей могут быть доступны исключительно с уникальным идентификационным номером и паролем. Кроме того, можно активировать двухфакторную аутентификацию, чтобы дополнительно защитить учетную запись от несанкционированного доступа. Вы ответственны за конфиденциальность данных для авторизации в казино, должны быть уверены в том, что она недоступна для прочих лиц.

Связь с нашей организацией

Выходите на связь с нашей компанией, если захотите:

  1. Удостоверить достоверность материалов, которые собраны.
  2. Получить информацию о том, как используются сведения.
  3. Запретить последующее применение информации о вас в маркетинговых целях.
  4. Скорректировать характеристики, которые сообщили. Сообщение о себе недостоверных данных незаконно, вы ответственны за достоверность приводимой информации.

Также, соответственно со ст. 77 регламента по защите информации, вы вправе подать жалобу, которая связана с обработкой персональных данных, в контролирующий государственный орган.

Cookie-файлы

Когда вы заходите на наш сайт, наша осуществляется автоматический сбор метрик о посещении (браузер, IP, ссылающийся интернет-сайт). Сбор информации может выполняться вместе с нашими партнерами. От них поступают общие демографические сведения либо информацию о том, как пользователи применяют наш интернет-сайт. Мы не применяем автоматический сбор для вашей личной идентификации без разрешения.

Софт NetEnt

Данная политика конфиденциальности также используется, когда вы запускаете софт, произведенный провайдером NetEnt.